INFORMACIÓN LEGAL · ACTUALIZADO 24 SEPTIEMBRE 2026

Política de privacidad

1. Responsable y contacto

Metric Logic SpA, RUT 78.515.545-9, opera bajo la marca Automize, en Las Condes, Región Metropolitana, Chile. Para consultas sobre tus datos o coordinación de correspondencia, escribe a contacto@automize.cl.

2. Qué información recibimos

El formulario solicita nombre, email y empresa para responder tu consulta. El servicio y el mensaje son opcionales. Evita incluir contraseñas, datos sensibles o información de terceros que no puedas compartir.

El alojamiento puede procesar datos técnicos, como dirección IP y registros de acceso, para entregar el sitio y protegerlo frente a abuso. Las preferencias de idioma y analítica se guardan en tu navegador.

3. Para qué la usamos

Usamos tus datos para atender la consulta, preparar una propuesta y mantener la conversación que iniciaste. Enviar una consulta no te suscribe a campañas comerciales. No vendemos los datos del formulario.

4. Proveedores

El sitio se aloja en Cloudflare Pages. Cuando el formulario está activo, Resend transmite el mensaje al correo comercial de Automize. Estos proveedores pueden procesar datos fuera de Chile, conforme a sus condiciones y medidas de seguridad. El acceso al correo debe limitarse a quienes atienden las consultas.

5. Analítica opcional

Google Tag Manager y Microsoft Clarity solo se cargan tras aceptar la analítica. Pueden procesar información de navegación, dispositivos e interacción; el formulario se marca para enmascarar su contenido en Clarity. Rechazar la analítica permite seguir navegando y contactarnos.

Puedes cambiar tu elección con “Preferencias de privacidad” en el pie. Al retirarla, la página se recarga y deja de cargar esas herramientas. Esto no elimina retroactivamente información recibida por terceros; para solicitar revisión o eliminación, contáctanos.

6. Conservación y seguridad

Conservamos la conversación mientras sea necesaria para atenderla, realizar el servicio solicitado o cumplir obligaciones legales. Revisamos las consultas sin relación contractual para eliminar lo que ya no sea necesario. Los documentos de un contrato se conservan según sus obligaciones aplicables.

El sitio usa HTTPS. No publiques credenciales en el formulario. Ningún sistema garantiza seguridad absoluta; si detectas un problema, avísanos por correo con los detalles necesarios y sin incluir secretos.

7. Tus derechos

Puedes solicitar información sobre tus datos, su rectificación, eliminación o bloqueo cuando corresponda, y retirar autorizaciones de uso. Escribe desde el correo relacionado con la consulta; podremos pedir lo mínimo necesario para verificar tu identidad. Respondemos conforme a los plazos y condiciones de la normativa aplicable.

8. Actualizaciones

Esta política se revisará cuando cambien los servicios o las condiciones de tratamiento. La fecha publicada permite identificar la versión. Se considera la Ley 19.628 vigente y deberá revisarse para la entrada en vigor de la Ley 21.719 el 1 de diciembre de 2026.